赤ちゃんとバスに乗るときの注意点。バス会社勤続5年の恩田さんに「ベビーカー利用時のルール」について話を聞いてきた。

ベビーカーでバスに乗るときのマナーと注意点

赤ちゃん連れでバスに乗るときの、マナーや利用方法を知っていますか?

テレビで耳にする「赤ちゃん連れのバスでトラブルが勃発」というのは、珍しい話ではないそうです。

無用なトラブルはできるだけ避けたいもの。きちんとルールとマナーを理解した上で、気持ち良くバスを利用したいですよね。

「といっても、バスのマナーって知っているようで知らない…。」

私もよくバスを利用するのですが「こういう時はどうすれば良いの?」と分からないことがたくさん。

そこで今回は、バス運営会社に勤めて5年の「恩田さん(仮名)」に、赤ちゃん連れでバスに乗車する時のポイントをバッチリ伺ってきました。

ぜひバスに乗る前の参考にしてみてください。

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バス運営会社の恩田さん(仮名)です。

はならっこ
今日はよろしくお願いします!

恩田さん
はい、よろしくお願いします。
今日のために、乗務員にもしっかりとヒアリングしてきました。

はならっこ
わわ!嬉しいです!
私もしっかりお話を聞いて、お母さん方にバス乗車についてしっかり伝えたいと思います!

さぁ!どしどし質問させていただきます!
まずは素朴な疑問から。

赤ちゃんは 生後いつ頃からバスに乗れるの?

赤ちゃんは生後いつからバスに乗れるの?

恩田さん
電車と同じく、赤ちゃんの乗車年齢に制限はありません
はならっこ
というと赤ちゃん側の事情で「1ヵ月検診が終わった頃」が目安でしょうか。

赤ちゃんの外出は、1ヵ月検診がだいたい目安になってますよね。

ただバスは電車と違って、1時間に数本ということも珍しくありません。

気分が悪くなった、赤ちゃんが大泣きした、うんちがモレてしまった、などなど何をきかっけに途中下車するか分かりません。また途中下車して降りた停留所に「トイレも何もない」ということがあり得ます。

また、走っているバスはすぐには止まれません。

「赤ちゃんの乗車年齢に制限はない」といっても、赤ちゃんとママの体調に合わせて、バスに乗ってくださいね

ベビーカーor抱っこひも、どっちがよい?

バスに乗るときは抱っこひもとベビーカー、どっちが良い?

はならっこ
すみません、これは私から言わせていただきます。

動きやすいのは断然、抱っこひもでしょう。乗り降りもスイスイです。

ただ赤ちゃん連れは荷物も多いので、できればベビーカーで移動したいんですよね。 

恩田さん
最近はベビーカーを折りたたまずに乗車してもOKというバスが主流なので、ルールを守っていればベビーカーで乗っていただいて大丈夫ですよ。

バスでお出かけするときは、機動力もあるし余計なスペースも取らない「抱っこひもオンリー」でいければベスト

それでも荷物が多かったり、後の予定も考えるとベビーカーを使いたいときってあるんですよね。

私もバスに乗って、ちょっと遠くの公園にピクニックに行くときはベビーカーを使ってしまいます。

はならっこ
それでは恩田さん。
ベビーカーで乗る時の「ルール」について、詳しく教えてください!

ベビーカーでバスに乗車する時のマナー

ベビーカーは畳まなくても平気?

バスに乗るときは、ベビーカーは畳まなくても大丈夫?

恩田さん
ベビーカーマークがあるバスであれば、ほぼ問題なく畳まずに乗れますよ。

ただ、こんな時はベビーカーを畳んで頂きます。

☆ベビーカーを畳むケース☆
  • 朝夕のラッシュ時など車内が混雑している時
  • ベビーカーがすでに2 台乗車されている時
  • 二人乗せのベビーカーを利用している時
  • 車いすをご利用のお客様が乗車されている時

はならっこ
やっぱりベビーカーより車いすが優先なんですね。 
恩田さん
はい。既にベビーカーを固定している場合でも、車いすをご利用のお客様を優先させていただきます。
はならっこ
車いすは畳めませんもんね…。 
恩田さん
車いすは使わざるを得ないですが、ベビーカーは使わなくてもなんとかなる、という所が決定的に違うところでしょうか。

もちろんお母さん方が大変なのは承知しているのですが、もし車いすご利用のお客様が後から乗車した場合は、ご協力いただく状況になっています。

双子の赤ちゃん用のベビーカーはNG?

はならっこ
ところで、2人乗せのベビーカーはダメなんですか?双子のお母さんなんて、困っちゃうと思いますが…。
恩田さん
そうですよね。ただ乗り降りに時間がかかることと、通路をふさいでしまうなどの理由でお断りしている状況です。もちろん畳んでいただければ何も問題ありません
はならっこ
そうなんですね…。バスに乗る必要があるときには、一人用のベビーカー+抱っこにしたり、工夫が必要ですね。
恩田さん
ご協力よろしくお願いいたします。

バスは電車よりスペースが狭いので、どうしても場所をとってしまうベビーカーは乗車時に制限があるんですね。

「バスが混雑している時は畳む」
「車いすの方が優先」

聞けばあたり前のことなのですが、実際にその時になって慌てないように、抱っこひもを携帯したり、荷物をまとめておいたり、ベビーカーをいつでも畳めるように工夫しておきたいですね。

バスに乗るときは、コンパクトなベビーカーにするもの一案かもしれません。

乗車時は乗務員さんに手伝ってもらえますか?

はならっこ
ベビーカーは畳むにしても、そのまま乗せるにしても、ベビーカー+赤んぼ+荷物と、ママたちはかなり大変なんですよね。

こんな時、乗務員さんに手伝ってもらってもいいのでしょうか?

恩田さん
ベビーカーの乗車は、基本はセルフサービスです。もちろん、始発や終点など状況が許せばお手伝いさせていただくこともあります。
はならっこ
そうですか。そういえば終点だと手伝ってくれる運転手さんが多い気がします。乗客の安全と道路の交通安全が第一ですもんね。これからも甘えずにワッショイ持ち上げますね!
恩田さん
前扉は狭いので、乗り口が広い「中乗り」の扉から乗り降りしても大丈夫ですよ。乗務員にひと言、声をかけてくださいね。

知ってはいましたが、やっぱり「ベビーカーの乗降りはセルフサービス」なんですね!

乗務員さんが手伝ってくれる場合もありますが、もちろん、いつもではありません。

最近は階段のない「ノンステップバス」が増えているので乗り降りはだいぶ楽になりましたが、前扉は狭めなので他のお客さんの邪魔になってしまう場合もあります。

状況が許せば「中乗り」の広い扉から乗降りさせてもらえるよう、乗務員さんに頼んでみるのもいいですね。

固定ベルトの使い方を教えてください。

恩田さん
固定ベルトは、このように使います。

    ☆固定ベルトの使い方☆

①まず進行方向に向かって、後ろ向きにベビーカーを止めます。
②しっかりとベビーカーのブレーキをかけます。
固定ベルトをしっかりと取り付けます。
④保護者が座る場合には、固定ベルトを取り付けた椅子に座ります。

【引用画像元】京王バス ベビーカーの利用方法 

はならっこ
ベビーカーは後ろ向きに止めるんですね。
恩田さん
万が一、急ブレーキを踏んだときに赤ちゃんが顔面から飛んでいくのを防ぐためです。
あってはならないことですが、安全策として後ろ向きの乗車をお願いしています

また基本的に、お母さんは立って乗車することを想定しています。立つときはベビーカーの後ろに立って、ベビーカーが動かないようにしっかりとホールドするのが第一です。
大切なお子さんをしっかり守ってあげてくださいね。

私は今まで保護者が座る位置がよく分かっていませんでしたが、それにも決まりがあったんですね。

固定ベルトは、たいたい2箇所に設置されています。

万が一の事態になったときに赤ちゃんや周りの人が危なくないように、しっかりと使い方を守りましょう!

やっぱり固定ベルトがない場所にベビーカーを止めちゃダメですよね?

はならっこ
ここまでお話を聞いたうえで聞くのは何なんですが…

あの横座りの優先席って、目の前にベビーカーを横付けできるから、すごく便利なんです。実は何回か止めちゃったことがあるんですが…。

恩田さん
安全面からも、できるだけ固定ベルトがあるところに止めてください。

バスの事故には大きく2種類があります。ひとつが衝突事故などの「車外事」。もうひとつが、バスの中で起きる「車内事故」です。

急ハンドル急ブレーキでお客様が倒れてしまう事故は、実際に起きてしまっています。

車内事故が起きないよう、運転手も社内規定をしっかり守って安全確認をしていますので、ぜひお客様にもご協力いただければと思います

はならっこ
すみません…気を付けます…!

固定ベルトを使っていないベビーカーは、運転手さんも「危ないなぁ」と思うそうです。

お母さんは「大丈夫!」と思っても、運転手さんも予測できない事態が起きないとも限りません

私自身が大反省なのですが、万が一の時に備えて固定ベルトをしっかりと利用しましょう!

固定ベルトに頼りすぎないでくださいね。

恩田さん
ベビーカーの固定ベルトは、あくまで補助ベルトです。安全基準にのっとって作れらているわけではないので、頼り過ぎないでくださいね
はならっこ
そうなんですか?!
恩田さん
車いすのベルトは、車のシートベルトと同じで安全基準が法令できちんと決まっています。ここがベビーカーと車いすの大きな違いです

当初、ベビーカーは原則「折りたたんで乗りましょう」となっていました。そこに段差無しのスロープができて「ベビーカーもそのまま乗せたい」というお客様の要望が出てきました。

すると今度は「ベビーカーのブレーキをきちんとかけていない」などの安全性の問題が出てきた。そこで法令では決まっていないけれど「危ないからせめて補助ベルトを付けてください」と固定ベルトが設置されるようになったんです。

はならっこ
そうなんですね。バス会社さんの思いやりで、補助ベルトが設置されたんですね。

しかも言われてみれば、ベビーカーの固定ベルトは作りがちゃちい簡易的ですよね。

なんか、気が引き締まりました!
しっかりベビーカーを押さえて乗車したいと思います!

恩田さん
よろしくお願いします。

車のシートベルトとは違って、固定ベルトはベビーカー全体をホールドするものではないので、たしかにベビーカーのブレーキが甘かったりすると、少しの衝撃でもすぐ動いてしまうんですよね。

固定ベルト補助ベルト
なるほどなるほど…。これまた気が引き締まりますね。

最後に。やっぱり車内で赤ちゃんが泣いてトラブル、ってあるんですよね?

恩田さん
はい、あります。
はならっこ
その時、ママはどうしたんですか?
恩田さん
お母さんの判断で、バスを降りたと聞きました。
はならっこ
そうですか…。赤ちゃんは眠い時とか、寝るまで泣き叫ぶことがあるんですよね…。しかも寝るのがまだ上手ではないので、そういうときって母親も泣きたいくらいなんですよ。
恩田さん
もちろん他の乗客の方への配慮は必要ですが、一般的なモラルを守っていれば、そう心配することはありません

僕はバスが大好きなんです。
ぜひ大切なお子さんと、楽しくバスに乗って頂けると嬉しいです

はならっこ
はい!本日はありがとうございました!
恩田さん
ありがとうございました。

私も何度かバスの車内で子どもが泣いて、泣きたくなった経験があります。
そういう時は、もうあの手この手でなだめます。

バスはみんなで利用するもの。
ベビーカーも赤ちゃんとの乗車も、できる限り周りの人が気持ちよく利用できるように工夫したいですね。

バスにはマナーを守って乗車しましょう

恩田さんは、子どもの頃から変わらずバスが大好きだそうです。

お話ししていると心底バスが大好きなんだなーというのが伝わってきました

スマホにも、たくさんバスの写真が撮影されてました。
中には、マニアには相当レアな写真もあるそうです。

たっぷりとお話を聞かせて頂いて、今後ベビーカーでバスに乗るときには、他の乗客の方々にはもちろん、運転手さんが守ってくれている安全にも配慮して、マナーを守って乗車したいなと思いました。

少しでも、赤ちゃん連れでバスに乗るときの疑問や不安が晴れたら、とても嬉しいです。

春になれば、もっとお出かけもしやすいです。
さぁ、バスに乗って、楽しいレジャースポットに出かけましょう♪

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